Regulamin
1. Kto sprzedaje
Kurs sprzedaje Krzysztof Kluczniak, prowadzący jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Plus, w ramach której prowadzi serwis life-in.uk (sole trader zarejestrowany w Wielkiej Brytanii), adres do doręczeń: Office 20433, 182–184 High Street North, East Ham, London E6 2JA, United Kingdom (dalej „my”). Kontakt: [email protected] albo formularz na stronie kontakt.
Nie jesteśmy powiązani z Home Office ani z wydawcą oficjalnego podręcznika. Nie rezerwujemy egzaminów i nie pośredniczymy w żadnej sprawie urzędowej.
2. Co kupujesz
Kupujesz dostęp do internetowego kursu przygotowującego do egzaminu Life in the UK Test. W skład kursu wchodzą nagrania audio wykładów po polsku, bank pytań w języku angielskim wraz z wyjaśnieniami, egzamin próbny, tryb powtórek oraz licznik gotowości.
Kurs jest materiałem edukacyjnym opracowanym na podstawie oficjalnego podręcznika. Nie zawiera pytań egzaminacyjnych Home Office — te nie są publikowane.
3. Cena i płatność
Cena wynosi £39 i jest ceną jednorazową. Nie ma abonamentu ani automatycznego odnawiania.
Płatność obsługuje Stripe. Danych Twojej karty nie widzimy ani nie przechowujemy.
Sprzedawca nie jest zarejestrowany jako podatnik VAT, więc do ceny nie dolicza się podatku od towarów i usług.
Umowa zostaje zawarta w chwili, gdy otrzymamy potwierdzenie płatności.
4. Dostęp do kursu
Dostęp trwa 180 dni od dnia zakupu. Po opłaceniu wysyłamy na podany adres e-mail link do zalogowania. Logowanie odbywa się linkiem wysyłanym na ten adres — nie ustalasz hasła.
Kurs działa w przeglądarce, na telefonie, tablecie i komputerze. Do korzystania potrzebne jest połączenie z internetem.
5. Zasady korzystania
- Dostęp jest osobisty. Nie udostępniaj loginu ani linków innym osobom.
- Nagrania są dostępne wyłącznie do odsłuchu po zalogowaniu. Pobieranie, kopiowanie i rozpowszechnianie materiałów jest zabronione.
- Materiały kursu są chronione prawem autorskim.
W razie rażącego naruszenia tych zasad możemy zablokować dostęp. Zrobimy to dopiero po kontakcie z Tobą, chyba że naruszenie polega na masowym rozpowszechnianiu materiałów.
6. Prawo odstąpienia od umowy
Przy zakupach na odległość konsumentowi przysługuje co do zasady 14 dni na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny.
Jeżeli nie zalogowałeś się jeszcze do kursu i nie odtworzyłeś żadnego nagrania, napisz do nas w ciągu 14 dni — zwrócimy pieniądze w całości, mimo powyższego. Uznajemy, że pobieranie opłaty za coś, czego ktoś nie zaczął używać, nie jest w porządku.
7. Reklamacje i zgodność z umową
Kurs ma być zgodny z opisem, nadawać się do celu, w jakim jest sprzedawany, i mieć zadowalającą jakość. Jeżeli coś nie działa albo materiał zawiera błąd merytoryczny — napisz. Odpowiadamy na reklamacje bez zbędnej zwłoki, zwykle w ciągu dwóch dni roboczych.
W pierwszej kolejności naprawimy problem. Jeżeli nie będzie to możliwe, zwrócimy część albo całość ceny — zależnie od tego, w jakim stopniu kurs nie spełnił umowy.
Twoje ustawowe prawa konsumenckie pozostają nienaruszone i żaden zapis tego regulaminu ich nie ogranicza.
8. Zmiany w kursie
Kurs rozwijamy. Dokładamy nowe pytania i poprawiamy materiały — osoby z aktywnym dostępem otrzymują te zmiany bez dopłaty.
Oficjalny podręcznik bywa aktualizowany przez wydawcę. Gdy zmiana dotyczy materiału egzaminacyjnego, poprawiamy kurs.
9. Czego nie obiecujemy
Nie gwarantujemy zdania egzaminu. Wynik zależy od tego, ile czasu poświęcisz na naukę, a egzamin przeprowadza instytucja niezależna od nas.
Nie udzielamy porad imigracyjnych. Nie rozstrzygamy, czy w Twojej sytuacji musisz zdawać egzamin ani jakie warunki musisz spełnić — te informacje znajdziesz na gov.uk.
Dokładamy starań, żeby kurs był dostępny bez przerw, ale nie możemy tego zagwarantować w sposób nieprzerwany — awarie i prace serwisowe się zdarzają.
10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych opisuje polityka prywatności.
11. Prawo właściwe i spory
Do umowy stosuje się prawo Anglii i Walii. Spory rozstrzygają sądy Anglii i Walii. Jeżeli mieszkasz w innym kraju, zachowujesz ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów swojego miejsca zamieszkania.
Zanim sprawa trafi gdziekolwiek indziej — napisz do nas. Większość spraw da się załatwić jedną wiadomością.
12. Zmiany regulaminu
Możemy zmienić regulamin, na przykład gdy zmienią się przepisy albo zakres kursu. Do umowy już zawartej stosuje się regulamin z dnia zakupu. Nową wersję publikujemy na tej stronie razem z datą obowiązywania.